["Politique de Confidentialité\n\nBienvenue sur notre plateforme en ligne. Chez PropreAuto Services, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres législations applicables.\n\n1. Collecte des Données Personnelles \nNous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l’utilisation de nos services, telles que : \n- Nom et prénom \n- Adresse postale \n- Numéro de téléphone \n- Adresse e-mail \n- Informations relatives au véhicule (marque, modèle, immatriculation) \n- Données de paiement (lorsque nécessaire) \n\n2. Finalités du Traitement \nLes données collectées sont utilisées exclusivement pour : \n- Fournir les services demandés, notamment le lavage et le detailing de véhicules \n- Gérer les rendez-vous et la facturation \n- Améliorer nos services et notre plateforme en ligne \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires \n- Communiquer avec vous concernant nos offres, uniquement avec votre consentement explicite \n\n3. Base Légale du Traitement \nLe traitement de vos données repose sur : \n- Votre consentement donné lors de la prise de rendez-vous ou de l’inscription \n- L'exécution du contrat entre vous et notre service \n- Le respect d’une obligation légale \n\n4. Partage des Données \nVos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec : \n- Nos prestataires de services intervenant dans la réalisation de nos prestations (ex : entreprises de paiement, fournisseurs techniques) \n- Les autorités compétentes si la loi l’exige \n\n5. Durée de Conservation \nNous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis conformément aux délais légaux de conservation.\n\n6. Droits des Utilisateurs \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : \n- Droit d’accès à vos données personnelles \n- Droit de rectification en cas d’erreur ou de mise à jour \n- Droit à l’effacement sous certaines conditions \n- Droit de limitation du traitement \n- Droit à la portabilité des données \n- Droit d’opposition au traitement \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter uniquement par courrier postal à l’adresse suivante :\n\nPropreAuto Services \n27 Rue des Rosiers, \nSuite 3B, \n69005 Lyon, \nFrance \n\n7. Sécurité des Données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données afin d’éviter tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.\n\n8. Cookies \nNotre plateforme peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles identifiables sans votre consentement préalable.\n\n9. Modifications de la Politique de Confidentialité \nCette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour être informé des éventuelles modifications.\n\nNous vous remercions pour la confiance que vous accordez à notre service. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous écrire à notre adresse physique indiquée ci-dessus.", 0.00127, 'gpt-4.1-mini']